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Domande Frequenti

Adesivi

Che tipo di file devo inviare per un ordine di adesivi personalizzati?

Per garantire la massima qualità, richiediamo il file originale modificabile (vettoriale) o un'immagine ad alta risoluzione. Una semplice foto con bassa risoluzione non è sufficiente per la produzione.

Qual è la differenza tra un "adesivo" e un "vinile TELA" (vinilo LIENZO)?

"Adesivo" è un termine generale. Il vinile TELA è un materiale sintetico, resistente, che imita la tela di un quadro. Si applica con la colla che forniamo noi, ed è ideale per grandi formati. Gli altri vinili sono puramente adesivi.

Su quali superfici posso installare gli adesivi/vinili?

Possono essere installati senza problemi su superfici che siano lisce e non porose. Per i veicoli, possono essere posizionati sulla carrozzeria o sui finestrini, facendo attenzione ad evitare il percorso dei tergicristalli.

Se voglio che un adesivo sia leggibile correttamente dall'esterno installandolo all'interno di un vetro, devo ordinarlo in posizione "Normale" o "Invertita"?

Devi ordinarlo in posizione Invertita (a specchio). La posizione Normale è pensata per essere installata all'esterno ed essere letta correttamente. Affinché sia visibile correttamente dall'esterno installandolo all'interno del vetro, è necessario l'effetto specchio.

Cosa devo fare se il mio ordine arriva con un difetto di fabbricazione (ad esempio, manca una parte o il taglio è errato)?

Ci scusiamo per l'errore. Ti preghiamo di contattarci immediatamente con le foto del difetto. Ci impegneremo per una rispedizione gratuita e immediata del pezzo corretto per risolvere il problema.

Come devo comunicare il colore se desidero una tonalità specifica (ad esempio, nero opaco o un tipo di verde)?

Ti preghiamo di indicarci il colore specifico come lo nominiamo nel nostro catalogo web (ad esempio, "Nero Opaco"). Non possiamo garantire la precisione basandoci su riferimenti di colore esterni (come codici di altri cataloghi) che non fanno parte della nostra cartella colori.

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